Quiénes somos
En Décima Colectiva, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nosotros a través de nuestro sitio web, redes sociales y otros medios de contacto, incluyendo WhatsApp.
Marco Normativo (Colombia)
El tratamiento de sus datos personales se rige por la Ley 1581 de 2012 (Ley General de Protección de Datos Personales) y sus decretos reglamentarios. Esta ley busca garantizar que todas las empresas que manejen datos personales respeten los derechos de sus titulares.
Información que Recopilamos
Recopilamos y procesamos su información personal a través de los formularios de registro de nuestra página web y durante las comunicaciones posteriores (llamadas y WhatsApp).
La información que podemos recopilar incluye, pero no se limita a:
- Datos de Contacto: Su nombre completo, número de teléfono fijo o móvil, dirección de correo electrónico.
- Información de Interés: Datos sobre el proyecto inmobiliario de su interés (ej. tipo de inmueble, rango de inversión).
- Comunicaciones: Contenido de los mensajes y grabaciones de llamadas relacionadas con el proyecto.
Uso de la Información
La información que usted nos proporciona será utilizada exclusivamente para:
- Ventas y Comercialización: Contactarlo por teléfono, WhatsApp o correo electrónico para presentarle el proyecto, enviarle información detallada, cotizaciones y agendar visitas.
- Gestión de Clientes: Realizar seguimiento a su interés en el proyecto y gestionar el proceso de compra.
- Mejora de Servicios: Analizar sus preferencias para mejorar la oferta y calidad de nuestro servicio de atención.
- Envío de Información: Enviarle comunicaciones relacionadas con el proyecto o futuros proyectos inmobiliarios (publicidad y marketing)
Tu Información No Se Comparte
Sus datos personales no serán vendidos ni distribuidos a terceros. Solo serán compartidos en las siguientes situaciones:
- Cuando sea legalmente requerido por una autoridad competente.
- Con proveedores de servicios o aliados (ej. fiduciarias, entidades bancarias) que sean estrictamente necesarios para la comercialización o estructuración del proyecto y bajo acuerdos de confidencialidad.
Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el uso de tecnología de encriptación y otras salvaguardias técnicas.
Autorización de Manejo de Datos y Recepción de Mensajes
Al diligenciar nuestro formulario de registro y/o comunicarse con nosotros por cualquier medio (web, llamada, WhatsApp), usted está autorizando a Décima Colectiva para el tratamiento de sus datos personales conforme a esta Política y a enviarle información o mensajes relacionados con el proyecto inmobiliario.
Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Estas cookies nos permiten recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia de navegación.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Sin estas cookies, el sitio no funcionará correctamente.
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Cómo Controlar las Cookies
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Cambios en la Política de Cookies
Podemos actualizar nuestra política de cookies de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio a través de nuestro sitio web.
Tus Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tu información personal. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de: decimacolectiva@gmail.com
Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio a través de nuestro sitio web o por otros medios de contacto.
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Cuando nos contactes por WhatsApp, recibirás un mensaje que incluye esta política de privacidad para que estés informado sobre cómo manejamos tu información.
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